Amazonミュージック、オフラインでプレイリストが再生できない時の対処

そんな疑問にお答えします。

結論からいうと、オフライン再生でプレイリストが表示できずに再生できない場合は、

再度プレイリストをダウンロードすれば解決する可能生があります。

実際に個人的には、この方法でオフラインでプレイリストが再生できない現象を解決できました。

この記事では、Amazonミュージックでオフラインでプレイリストが再生できない時の対処を詳しくみていきます。

Amazonミュージック、オフラインでプレイリストが再生できない時の対処

対処1 ：アップデート

デバイスのOSやアプリの更新がある場合はアップデートすることで改善する可能性があります。

アップデートしてないことで再生できない、機能が使えないなどはあることなので、最新のバージョンになっているか確認してみてください。

最新のバージョンになっていないと、アプリの更新で不具合がある場合もあります。

常に最新の状態を維持するのが最適です。

対処2 ：プレイリストを再ダウンロード

プレイリストを再ダウンロードすることで改善する可能性があります。

再ダウンロード方法は下記になります。

アルバムごとダウンロードした場合は、アルバム表示画面から「↓矢印」を選択するとダウンロードできます。

再ダウンロードは、一旦オフラインを解除してWi-Fi（もしくは4/5G）環境で行います。

プレイリストの保存が多かった場合は、そこそこの容量になることが予想されるのでWi-Fi環境は整えていきましょう。

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対処3 ：カスタマーサービスにメール

上記で解決できない場合は、カスタマーサービスに問い合わせする方法もあります。

Amazonミュージックには、カスタマーサービスがあるので、そこの登録のメールアドレスでメールして問い合わせすることが出来ます。

この方法でカスタマーサービスに問い合わせすることができます。

返信はAmazonに登録されているメールアドレスに数日（2日くらいで返信きました）で来るので利用してみるのもあります。

Amazonミュージック、オフラインでプレイリストが再生できない原因は？

Amazonミュージック（もしくはアプリ）がリニューアル、アップデートしたことにより、プレイリストのダウンロードが無効になったのが原因の１つ

結論からいうと、Amazonミュージック、オフラインでプレイリストが再生できない原因は下記になります。

Amazonミュージック（もしくはアプリ）がリニューアル、アップデートしたことにより、プレイリストのダウンロードが無効になったのが原因

ほかの原因としては下記のようなことがネットで報告されています。

このようなことで、オフライン再生ができなくなることがあるようです。

まとめ

この記事では、Amazonミュージックでオフラインでプレイリストが再生できない時の対処を解説しました。

まとめると、下記になります。

Amazonミュージック（もしくはアプリ）がリニューアル、アップデートしたことにより、プレイリストのダウンロードが無効になったことが原因だった場合は、再ダウンロードで解決できるので、ぜひ試してみてください。