【楽天モバイル】来店予約の方法と手順を解説、スムーズに契約できます

そんな疑問にお答えします。

どうも、ブログ運営者のポチ（@sunrise_033）です。

結論から言うと、楽天モバイル店舗に行く時は必ずしも予約が必要ではありませんが、契約や相談といった窓口対応の時は予約してから行った方が良いでしょう。

それは待ち時間と窓口対応の時短効果につながるからです。

この記事では、楽天モバイルの店舗来店予約のやり方を画像付きでみていきたいと思います。

楽天モバイルオンラインで店舗の来店予約をする方法と手順【画像付きで解説】

まず来店して契約する場合の持ち物は「本人確認証の原本」とクレジットカード・銀行口座などが必要になります。

 参考：楽天モバイル

それでは楽天モバイルの店舗来店予約をするやり方を画像付きで見ていきます。

このような流れになります。

この流れで予約することができます。

楽天モバイル店舗で出来ること

楽天モバイル店舗で出来ることをまとめてみました。

楽天モバイルの店員さん曰く、「楽天モバイルの店舗はオンラインストアで出来ることほぼ一緒になっている」とのことです。

理由は楽天モバイルは元々がオンラインストアからの参入のため、大元はオンラインストアが基盤なんだとか。

楽天モバイル店舗のメリット・デメリットを簡単にまとめると下記になります。

楽天モバイル店舗で申し込むメリット

新規契約やMNP乗り換え、機種変更といった申し込み手続きもスタッフの案内に従って申し込みを進めていくだけです。

また店舗で申し込むと申込後、即日で使えます。在庫があればそのまま持ち帰って使うことができるので配送を待つこともありません。

スマホ契約の場合実機を試せるのも店舗のメリットですね。（ポケットWi-Fiの場合は試せません。）

楽天モバイル店舗で申し込むデメリット

では店舗で申し込む場合のデメリットはどのようなものでしょうか？

店舗の場合、事前の予約はした方が良いです。来店予約は必ず必要ではないのですが、予約を取らないと混雑時は長時間待たされる事もあります。

また楽天モバイル店舗は他のキャリア店舗に比べてデバイスの内部を調べる機器設備が少ないので端末の不具合や設定の対応ができません。

あくまで端末操作は本人が行い、スタッフは操作の案内をする程度になります。

楽天モバイル店舗の来店予約がされているかを確認する方法

この手順で店舗で予約がされているか確認することができます。

予約番号は先述したやり方で予約確定した時点でスクショをしておくのをおすすめします。

店舗の来店予約をキャンセルする方法

店舗の来店予約をキャンセルするにはどうすれば良いですか？

店舗の来店予約をキャンセルする場合、予約をとった店舗に電話で問い合わせします。

電話番号は楽天モバイル公式サイトで店舗の電話番号を調べて営業時間内に電話をかけてキャンセルの旨を伝えてください。

 楽天モバイルで店舗情報を探す

まとめ

楽天モバイルの店舗来店予約を取る方法を見てきました。

来店して契約する場合の持ち物は「本人確認証の原本」とクレジットカード・銀行口座などが必要になります。

手順をまとめると下記になります。

必ずしも必要ではないですが、店舗予約していると待ち時間を短縮できるので店舗に行く時は来店予約をして行くのがおすすめです。

そして楽天モバイル店舗で出来ることは下記になります。

店舗が近くにない人は店舗とできることがあまり変わらないオンラインストアで契約することも可能なので活用してみてください。